ツタヤディスカスの使い方・借り方(TSUTAYA宅配レンタルのやり方)を徹底解説
- TSUTAYA宅配レンタルのやり方は？
- ツタヤディスカスの使い方が知りたい
- 実際の借り方や返却方法を確認したい
ツタヤディスカス（TSUTAYAの宅配レンタル）の使い方は非常に簡単。
基本的な借り方・返し方さえ覚えれば、ネットレンタルのやり方を知らなくても余裕で使いこなせます。
この記事でツタヤディスカスの使い方（借り方・返し方）を確認しておきましょう。
ツタヤディスカスの借り方（レンタル方法）
ツタヤディスカスで作品を借りる方法を解説します。
ツタヤディスカス(TSUTAYA DISCAS)はTSUTAYAが運営する宅配レンタルです。
ネットで注文した作品が自宅に届き、返却もポストでOKのお手軽レンタルサービスです。
定額レンタルの借り方
基本的にリストの上位から順に発送されます。
- 先に借りたい作品ほど上位に登録しておきましょう。
- 定額レンタルは2枚1組で発送されるため、最低2枚以上は登録しておきましょう。
- 定額レンタル
- 午前11時頃～12時30分頃
- 単品レンタル
- 午後3時頃～3時30分頃
- 新規入会、再入会
- 午前3時～4時頃
この時間までに借りたい作品をリストに追加しておきましょう。
予約がいっぱいのときは次のルールで発送されます。
- 出荷可能なDVD/CDがなく、発送持越しとなった日数が、より多い会員
- より上位に予約している会員
- より早く定額リストに登録した会員
つまり、よりリストの上位に、より早く登録しておくと人気作品も発送されやすくなります。
発送が遅い・発送されない場合は次の記事が参考になります。
単品レンタルの借り方
単品レンタルは自分で発送指示をかけます。
15時までに発送指示された作品は当日発送されます。
- 定額レンタル
- 午前11時頃～12時30分頃
- 単品レンタル
- 午後3時頃～3時30分頃
- 新規入会、再入会
- 午前3時～4時頃
この時間までに発送指示しておきましょう。
アプリも使い方は同じ
ツタヤディスカスにはスマホ用のアプリがあります。
ブラウザ版と画面は少し違いますが、基本的な使い方は同じです。
自分の使いやすい方でレンタルすると良いでしょう。
【重要】ツタヤディスカスのお届け率
お届け率は作品の借りやすさを一目でわかるように表示したものです。
そしてツタヤディスカスで作品を借りるときに一番大切なのが、このお届け率です。
お届け率が低いと、次のような影響があります。
- 定額レンタル
- 作品がなかなか発送されない
- 単品レンタル
- お届け率100%の作品以外はレンタルできない
定額レンタルでお届け率が低い作品ばかりリストに登録していると、いつまで経っても作品が送られてきません。
99%〜75% ： けっこう発送される
74%〜50% ： 意外と発送される
49%〜25% ： ほぼ発送されない
24%〜 ： 絶対に発送されない
定額リストにはお届け率100%の作品を最低2枚は入れておくのがオススメです。
- お届け率は1日2回（午前3時頃～4時頃と午前11時頃～12時30分頃の発送確定処理終了後）更新されます。
- 在庫切れの作品は、廃番、メーカー出荷停止商品などでレンタルできない作品です。
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ツタヤディスカスの返却方法
ツタヤディスカスで作品を返却する方法を解説します。
定額レンタル・単品レンタルの返却方法
作品の入れ忘れがないように注意しましょう。
以上で作品のレンタルは完了です。
返却したのに返却済みにならない？
ツタヤディスカスの返却はゆうメール（追跡なし）を利用しているので、配送状況は確認できません。
返却済みにならない場合、作品の返し忘れや郵便事故（紛失など）の可能性もあります。
一度カスタマーサービスへ問い合わせしてみましょう。
- ポスト投函日
- 発送時の追跡番号
と一緒に問い合わせるとスムーズです。
ツタヤディスカスの便利な使い方
覚えておくと便利なツタヤディスカスの使い方を紹介します。
ツタヤディスカスの上手な借り方
ツタヤディスカスで思い通りにレンタルしたいなら、以下を意識してリストに作品を追加していきましょう。
- 最低2枚以上
- 発送は2枚1組のため
- できるだけ上位に
- できれば1位か2位
- できるだけ早く
- できればレンタル開始と同時に
- 順位の入れ替えは少なく
- 入れ替えると登録日リセット
借りたい優先順位が高い作品を上位に、できるだけ早く登録しておきます。
これを意識するだけでも、借りたい作品が発送される確率はかなり高くなるはずです。
在庫枚数の確認方法
作品ページで在庫枚数を確認できます。
人気作ほど在庫枚数が多く、借りやすくなっています。
また、1位登録者（リストの1位に登録している人数）も確認できます。
在庫枚数より1位、2位登録者が多い場合は、貸出中の場合が多くレンタルしづらい状況です。
新作はレンタル予約しておこう
ツタヤディスカスの新作は、レンタル開始前から予約ができます。（定額レンタルのみ）
人気作をいち早く借りたいなら予約は必須。
ツタヤディスカスではリストにより早く登録した人が優先的にレンタルできるからです。
レンタル予約を上手に使って人気作をレンタルしましょう。
ウエイト機能で確実にレンタル
ウエイト機能を使うと、設定した作品が確保できるまで、他の作品の発送を止めることができます。
他の作品をレンタル中の「他の人に順番が回ってしまった」「レンタル可能枚数を超えてしまった」という事態を防ぐことができます。
どうしても借りたい作品がある場合はウエイト機能を使いましょう。
ツタヤディスカスの使い方に関するよくある質問
郵便ポストへの返却はどっちに入れたらいい？
ツタヤディスカスの返却確認（返却処理）は？
毎朝1回、次のルールで返却処理されます。
- 郵便局から引き取ったDVD/CDは当日中に返却処理
- 引き取り以降に郵便局で仕分けされたDVD/CDは翌日以降の返却扱い
ツタヤディスカスは一度に何枚借りれる？
ツタヤディスカスで一度に借りれる枚数は定額レンタルで2枚、単品レンタルで16枚です。
ツタヤディスカスのレンタル優先順位は？
ツタヤディスカスで作品が発送される優先順位は次のとおりです。
- 出荷可能なDVD/CDがなく、発送持越しとなった日数が、より多い会員
- より上位に予約している会員
- より早く定額リストに登録した会員
1位登録者が多いと借りられない？
1位登録者が在庫枚数より多いと、なかなかレンタルできません。
お届け率も一緒に確認しながらリストを整理しましょう。
1位登録者と在庫枚数は作品ページで確認できます。
1枚だけ返却するのを忘れた
1枚だけ返却し忘れたときは、自分で封筒と切手を用意して下記の返却先まで郵送します。
- 東日本
- 〒350-1191
日本郵便株式会社 川越西郵便局 私書箱44号
カルチュア・エンタテインメント株式会社
DISCAS EAST 配送センター 宛
- 〒350-1191
- 西日本
- 〒578-8691
日本郵便株式会社 河内郵便局 私書箱10号
カルチュア・エンタテインメント株式会社
DISCAS WEST 配送センター 宛
- 〒578-8691
※千葉県は西日本管轄
作品が傷つかないように、ケースに入れて返却しましょう。
借りている作品を破損・紛失してしまった
作品を破損・紛失した場合は、次の情報と共にカスタマーサービスへ報告します。
- 破損・紛失した枚数
- 作品に貼付された番号
また、違約金も発生します。
| DVD/ブルーレイ | 4,400円 |
| CD | 2,934円 |
返却用の封筒を紛失してしまった
作品を返却する往復封筒を紛失した場合、自分で封筒と切手を用意して下記の返却先まで郵送します。
- 東日本
- 〒350-1191
日本郵便株式会社 川越西郵便局 私書箱44号
カルチュア・エンタテインメント株式会社
DISCAS EAST 配送センター 宛
- 〒350-1191
- 西日本
- 〒578-8691
日本郵便株式会社 河内郵便局 私書箱10号
カルチュア・エンタテインメント株式会社
DISCAS WEST 配送センター 宛
- 〒578-8691
※千葉県は西日本管轄
届いた作品が再生できない（再生不良）
作品が再生できない、または破損していた場合はカスタマーサービスへ報告します。
| カスタマーサービス | 0570-064-038 ※音声ガイダンス：宅配レンタル「1」を選択 |
| 受付時間 | 10：00～19：00（年中無休） |
| メール | 問い合わせ内容入力 |
単品レンタルできない（リストに追加できない）
都度課金の単品レンタルができない（リストに追加できない）場合は、次の原因が考えられます。
- 在庫がない（お届け率100%でない）作品を追加しようとしている
- 単品レンタルでレンタルできるのは在庫がある（お届け率100%）作品だけです
- 在庫がない作品は「単品リストに追加」ボタンがグレーアウトして押せません
- レンタル数の上限を超えている
- クレジットカード決済はひと月に100枚までレンタルできます
- 1回の発送では最大16枚
- キャリア決済はひと月に16枚までレンタルできます
- 合計金額の上限を超えている
- ツタヤディスカスでひと月に3万円以上利用すると、一度カードの与信にかけられます
- 与信がNGだった場合は、その月はもうレンタルできなくなります
- パソコンやスマホの設定
- ツタヤディスカスから一度ログアウト→ログインしてみる
- セキュリティソフト（ウイルスソフト）の除外項目にツタヤディスカスのURLを追加してみる
- 発送確定処理中に発送しようとしている
- 毎日3回の発送確定処理中は、単品レンタルの発送指示ができません。
- 次の発送確定処理時間を避けて発送指示をしてください。
- 午前3時～午前3時半頃
- 午前11時～午前12時頃
- 午後3時～午後3時半頃
まとめ：ツタヤディスカスの使い方(借り方・返し方)は簡単
- 定額レンタルの借り方
- 定額リストに登録 → 自宅に届く
- 単品レンタルの借り方
- 単品リストに登録 → 発送指示 → 自宅に届く
- 返却方法
- 封筒に入れる → ポスト投函
- 定額リストの登録の仕方で発送される作品が変わる
- お届け率や在庫枚数がレンタルの目安
- 新作はレンタル予約すると早く借りられる
ツタヤディスカス(TSUTAYAのネット宅配レンタル)は使い方も簡単です。
借り方はリストに入れて待つだけ、返し方もポストに入れるだけでOK。
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