3分でOK!ぽすれん解約・退会方法|電話で問い合わせはできない?
ぽすれんを解約できずに困っているあなたへ
ぽすれんを簡単に解約する方法とは?
実際に私の周りでは解約に3分以上かかった人はゼロ。
どうして簡単に解約できたのでしょうか?
- ぽすれんって「解約できない」って噂だけど本当かな・・・
- 実際に解約しようと思ったらエラーが出て解約できない・・・
- 解約したのに請求が来てる!?
あなたもこのように悩んでいませんか?
ぽすれんの解約は、正しい手順さえ知っていればまったく難しくありません。
私の周りで解約できなかった人は0人。
もし手順の途中でエラーになっても、この記事で紹介するチェックポイントを確認すれば大丈夫。
ぽすれんの解約は簡単です。
ぽすれんを解約(退会)する前に知っておくべき3つのポイント
ぽすれんを解約(退会)する前に、次の3つのポイントは確認しておきましょう。
- 自分に合った解約方法を選ぶ
- DVD・CDはすべて返却完了しておく
- 自動発送をOFFにしておく
①自分に合った解約方法を選ぶ
ぽすれんには2種類の解約(退会)方法、さらに通常会員という選択肢があります。
まずはそれぞれの違いを知っておきましょう。
通常会員 | 休会 | 退会 | |
---|---|---|---|
特徴 | 都度利用 単品レンタルのみ利用する人向け | 一時的に月会費停止 再開する可能性がある人向け | 完全解約 再開する可能性がない人向け |
月会費 | 無料 | ||
ログイン | 〇 | 〇 | × |
利用履歴の確認/登録情報の変更 | 〇 | 〇 | × |
スポットレンタル利用 | 〇 | × | × |
作品の出荷停止 | 即時 | ||
申請の反映日 | 即時 | ||
利用の再開 | - | 〇 | × |
申請の取り消し | × | × | × |
退会(解約)
ぽすれんからユーザー情報を削除し、完全に解約する方法です。
今後ぽすれんを再び利用する可能性のない人は、こちらのサービス解除を選んでください。
サービス解除後はログインもできなくなり、過去のレンタル履歴なども確認することはできません。
休会(一時停止)
ぽすれんのサービスを一時停止(休会)することで、月額会費が発生しなくなる方法です。
再度ぽすれんを利用する可能性がある人は、こちらのサービス停止を選びましょう。
サービス停止後もログインができるので、過去のレンタル履歴の確認やリストの整理などができます。
通常会員
ぽすれんを解約するのではなく、料金が発生しない通常会員に切り替える方法です。
月額レンタルをやめたいけどスポットレンタルを利用したい人は、通常会員にコース変更してください。
ぽすれんのサービス(スポットレンタル)は継続して利用できるので、実は一番おすすめの方法です。
②DVD・CDはすべて返却完了しておく
当たり前ですが、レンタルしているDVDやCDはすべて返却しておきましょう。
返却が完了していないと、退会手続きができません。
レンタルしている作品がすべて「返却済み」になっているか確認してみましょう。
③自動発送をOFFにしておく
ぽすれんでは、自動発送がOFFになっていないと休会・退会手続きができません。
解約手続きの前に自動発送を「しない」にしておきましょう。
ぽすれんを解約(退会)する方法(手順)
実際にぽすれんを解約する方法を解説していきます。
マイページから解約(退会)する方法
ぽすれんの解約(退会)はわずか2STEP。
- 退会手続き
- 退会完了メールを確認
マイページの「登録情報変更」→「退会手続き」をクリックします。
画面下部の「次へ」をクリックします。
もう一度、画面下部の「次へ」をクリックします。
アンケートに回答して「次へ」をクリックします。
画面下部の「退会する」をクリックします。
「はい」をクリックします。
退会手続きの完了画面が表示されます。
「退会完了のご案内」メールが届いていることを確認します。
以上でぽすれんの解約(退会)は完了です。
あっさり解約できちゃった。
解約(退会)できているか確認する手順
解約(退会)が正常にできているかは「退会・休会完了のご案内」メールで確認してください。
メールが届いていれば退会・休会は正常に完了しています。
ぽすれんを解約(退会)できないときのチェックポイント
上記の手順でぽすれんを解約できない場合、以下のチェックポイントを確認してみてください。
- 「退会・休会手続き」ボタンが見当たらない
- 解約(退会)したのに請求が来ている
ぽすれんの問い合わせ情報
どうしても解約できないときは、ぽすれんのカスタマーセンターに問い合わせしてみましょう。
下記の問い合わせフォームから連絡することができます。
ぽすれんのサポートはいつも丁寧に対応してくれるよ。
まとめ:ぽすれんの解約は手順通りやれば難しくない
- 手順通りに進めれば誰でも3分で簡単に完了
- 自分に合った解約方法が選べるから、再開時の手間が省ける
- 困ったときもサポートが丁寧に対応してくれる
ぽすれんは「解約できない」という噂がありますが、それは正しい方法を知らないだけ。
手順通りに進めれば、誰でも簡単に解約できます。
もし解約できるか不安でぽすれんの契約を迷っているあなた。
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そして無料期間中に解約すれば、料金は一切発生しません。
万が一解約で迷ったら、このページに戻ってきてね。
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コメント ※スパム対策のため確認後に掲載
コメント一覧 (2件)
以前入会していましたが、諸事情によりメールアドレスを変更しました。
解約したいのですが、ログインできません。
旧 m_ai3gal@yahoo.co.jp
コメントありがとうございます。
下記サイトより「ぽすれん」に問い合わせいただけるでしょうか。
メールアドレス変更、解約したいことを伝えれば解約方法の案内があると思います。
https://posren.com/inquiry/input