3分でOK！ぽすれん解約・退会方法｜電話で問い合わせはできない？

あなたもこのように悩んでいませんか？

ぽすれんの解約は、正しい手順さえ知っていればまったく難しくありません。

私の周りで解約できなかった人は0人。

もし手順の途中でエラーになっても、この記事で紹介するチェックポイントを確認すれば大丈夫。

ぽすれんの解約は簡単です。

ぽすれんを解約（退会）する前に知っておくべき3つのポイント

ぽすれんを解約（退会）する前に、次の3つのポイントは確認しておきましょう。

①自分に合った解約方法を選ぶ

ぽすれんには2種類の解約（退会）方法、さらに通常会員という選択肢があります。

まずはそれぞれの違いを知っておきましょう。

退会（解約）

ぽすれんからユーザー情報を削除し、完全に解約する方法です。

今後ぽすれんを再び利用する可能性のない人は、こちらのサービス解除を選んでください。

サービス解除後はログインもできなくなり、過去のレンタル履歴なども確認することはできません。

休会（一時停止）

ぽすれんのサービスを一時停止（休会）することで、月額会費が発生しなくなる方法です。

再度ぽすれんを利用する可能性がある人は、こちらのサービス停止を選びましょう。

サービス停止後もログインができるので、過去のレンタル履歴の確認やリストの整理などができます。

通常会員

ぽすれんを解約するのではなく、料金が発生しない通常会員に切り替える方法です。

月額レンタルをやめたいけどスポットレンタルを利用したい人は、通常会員にコース変更してください。

ぽすれんのサービス（スポットレンタル）は継続して利用できるので、実は一番おすすめの方法です。

②DVD・CDはすべて返却完了しておく

当たり前ですが、レンタルしているDVDやCDはすべて返却しておきましょう。

返却が完了していないと、退会手続きができません。

レンタルしている作品がすべて「返却済み」になっているか確認してみましょう。

③自動発送をOFFにしておく

ぽすれんでは、自動発送がOFFになっていないと休会・退会手続きができません。

解約手続きの前に自動発送を「しない」にしておきましょう。

ぽすれんを解約（退会）する方法（手順）

実際にぽすれんを解約する方法を解説していきます。

マイページから解約（退会）する方法

ぽすれんの解約（退会）はわずか2STEP。

以上でぽすれんの解約（退会）は完了です。

解約（退会）できているか確認する手順

解約（退会）が正常にできているかは「退会・休会完了のご案内」メールで確認してください。

メールが届いていれば退会・休会は正常に完了しています。

ぽすれんを解約（退会）できないときのチェックポイント

上記の手順でぽすれんを解約できない場合、以下のチェックポイントを確認してみてください。

ぽすれんの問い合わせ情報

どうしても解約できないときは、ぽすれんのカスタマーセンターに問い合わせしてみましょう。

下記の問い合わせフォームから連絡することができます。

まとめ：ぽすれんの解約は手順通りやれば難しくない

ぽすれんは「解約できない」という噂がありますが、それは正しい方法を知らないだけ。

手順通りに進めれば、誰でも簡単に解約できます。

もし解約できるか不安でぽすれんの契約を迷っているあなた。

無料お試し期間中でも簡単に解約できます。

そして無料期間中に解約すれば、料金は一切発生しません。